3500软件恢复ACCESS或SQL数据库，点击门禁设备管理—全选设备—点击测试连接，发现设备是离线状态。（软件需要手动刷新在线状态，这是正常的，检查设备ip地址是否做了更改。）
解决方法（1）
在一卡通软件上进入门禁设备管理界面，选择设备，点击【测试连接】,测试设备在线情况
等待设备测试
等待设备测试完毕后，如果设备显示离线则需要 查看设备的IP和设备的网络是否连接
双击门禁，弹出设备属性然后点击通讯端口，查看设备的在线状态
点击【解锁参数】
点击【设置设备TCP/IP参数】
双击修改设备IP，并确保IP和电脑的IP是同一个网段，并且和局域网中的其他设备IP不冲突。
确保设备的子网掩码和网关地址和电脑的子网掩码网关地址一致
修改完成后，点击【保存】,等待保存成功
然后再点击【测试连接】
最后，设备通讯正常，设置成功
解决方法（2）
如果解决方案（1）设置不成功，则可以用以下方法
点击【安装】
点击【开始搜索】
搜索到该设备，并显示已安装，则可以重新尝试 解决方法（1），或者 删除该设备，重新安装
如果没有搜索到该设备，则请确保设备的网络端口和搜索的网络端口一致
